mardi 2 janvier 2024

REMPLIR CORRECTEMENT LE FORMULAIRE D'ADRESSE


Remplir l'adresse de livraison correctement est essentiel pour que votre commande arrive en temps et en heure au bon endroit.

Là aussi il faut respecter l'ordre: Si vous faites livrer à une tierce personne ce ne sont pas les vôtres.

Prénom

Nom

Adresse 1: n° +Rue  quand cela existe sinon être très précis et ne pas dépasser 35 caractères . c'est le maxi sur les étiquettes des transporteurs.

Adresse 2 : lotissement, bâtiment, étage, ou suite de adresse 1.

Ne pas se tromper c'est une cause de retour. 

Code postal: Très important c'est lui qui va gérer le trajet de votre colis de façon automatique. Un mauvais code postal et votre colis se retrouvera on ne sait où!

avant de nous revenir, généralement dans un état pitoyable. 

Ville: éviter les "Saint" et " Sainte" la poste ne connait que ST et STE pour des questions de longueur. N'indiquez ici que la ville de votre bureau de poste , à l'exclusion des noms de hameaux .

La case en dessous permet de donner des informations au facteur  ou livreur pour le guider.

Un n° de téléphone est nécessaire, en principe le n°de mobile si possible. Eviter le +33 qui n'est pas toujours reconnu . Idem si vous êtes à l'étranger n'indiquer que le N° utile dans votre pays. Le n° de mobile doit être dans la case téléphone mobile, le numéro de fixe dans la case téléphone. et pas l'inverse.

Enfin une coche vous permet d'ouvrir un formulaire si l'adresse de facturation est différente de l'adresse de livraison.

N'oubliez pas d'enregistrer..

NB: il est inutile voire dangereux de donner de fausses informations, (adresse email aux oubliettes ou N° de téléphone qui ne répondent pas). A tout moment au cours de l'exécution de la commande nous ou le transporteur pouvons avoir besoin de vous joindre. Si c'est impossible le colis prendra du retard, voire nous sera retourné.

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